Tham khảo

Những điều bạn cần biết trước khi dùng 360bet

Trang này trình bày toàn bộ điều khoản điều chỉnh việc bạn sử dụng tài khoản 360bet — bao gồm cách nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, quyền và trách nhiệm của bạn, cũng như phạm vi dịch vụ áp dụng tại các…

Áp dụng cho mọi tài khoản 360betThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực khi bạn đăng kýCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
360bet Những điều bạn cần biết trước khi dùng 360bet
CAM KẾT TÀI KHOẢN

Cách 360bet bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Điều khoản của chúng tôi không chỉ là văn bản pháp lý — đây là khung bảo vệ thực tế cho tài khoản và thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu được mã hóa SSL trong quá trình truyền; thông tin ví liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ dùng để xử lý giao dịch và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Bảo mật dữ liệu SSL Mọi thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa theo chuẩn SSL. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không lưu trữ sau khi giao dịch hoàn tất.
Quyền truy cập dữ liệu Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân đang lưu trữ hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin sai lệch bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.
Chính sách cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trên điện thoại hoặc trình duyệt.
Yêu cầu thay đổi điều khoản Nếu bạn muốn phản hồi về bất kỳ điều khoản nào hoặc yêu cầu giải thích, liên hệ live chat hoặc email — chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi bạn có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn không rõ bất kỳ điều khoản nào — từ quy định rút tiền, xác minh tài khoản, cho đến phạm vi dịch vụ theo khu vực — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể liên hệ qua live chat ngay trên trang, hoặc gửi yêu cầu bằng email để nhận phản hồi chi tiết bằng văn bản, thuận tiện khi bạn cần lưu lại nội dung trao đổi.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Truy cập ngay từ điện thoại.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi về điều khoản cụ thể và nhận phản hồi bằng văn bản — phù hợp khi bạn cần bằng chứng xác nhận chính sách áp dụng cho tài khoản của mình.
Trung tâm trợ giúp Trang câu hỏi thường gặp về điều khoản được cập nhật thường xuyên — tìm nhanh các quy định về giới hạn tài khoản, xác minh danh tính và điều kiện rút tiền.

Những thắc mắc phổ biến về điều khoản 360bet

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến điều khoản tài khoản — từ phạm vi áp dụng, quyền lợi của bạn, đến cách xử lý khi có tranh chấp. Nếu câu hỏi của bạn chưa được đề cập, live chat tiếng Việt luôn sẵn sàng.

Điều khoản áp dụng cho mọi người đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý nơi bạn sinh sống.

Được. MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều là phương thức được chấp nhận theo điều khoản hiện hành. Yêu cầu duy nhất là tên ví phải trùng với tên tài khoản 360bet đã đăng ký.

Điều khoản có thể cập nhật khi chính sách dịch vụ thay đổi. Chúng tôi thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản. Tiếp tục dùng dịch vụ sau thông báo nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản mới.

Lần rút tiền đầu tiên yêu cầu xác minh danh tính bằng ảnh CMND hoặc CCCD còn hiệu lực. Sau khi xác minh thành công, các lần rút sau không cần lặp lại bước này.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để được giải thích cụ thể. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản áp dụng, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Tài khoản có thể bị tạm ngưng nếu thông tin đăng ký không khớp với ví thanh toán, hoặc phát hiện hành vi vi phạm điều khoản. Bạn sẽ được thông báo và có thể khiếu nại qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.